ניהול עומסים חכם: איך לזהות שחיקה לפני שהיא מתפרצת?
שחיקה אינה מתרחשת ביום אחד – היא תהליך שמתקדם בשקט, עד שבשלב מסוים העובד “נופל”. מנהלים שמזהים את הסימנים מוקדם, יכולים למנוע ירידה בביצועים, עזיבה יקרה ואווירה מתוחה בצוות. הסימנים הבולטים כוללים ירידה ביוזמה, האטה בתפוקה, קושי לקבל החלטות, עלייה בטעויות ושינויים בהתנהגות – עצבנות, הסתגרות או ניתוק. לעתים, מדובר בעומס רגעי, אך כשהתופעה חוזרת קרא עוד…